Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1. Giriş

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), AI Rehberi platformuna ("Platform", "Hizmet", "Web Sitesi") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Platformumuzu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu koşullara katılmıyorsanız, lütfen hizmetimizi kullanmayın.

AI Rehberi, yapay zeka teknolojilerini öğrenmek isteyen kullanıcılar için kapsamlı eğitim içerikleri ve pratik uygulamalar sunan bir online eğitim platformudur. 7 günlük yoğunlaştırılmış programımız ile kullanıcılarımıza AI araçlarını etkin kullanma becerisi kazandırmayı hedefliyoruz.

2. Hizmet Tanımı

AI Rehberi aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • 7 günlük yoğunlaştırılmış AI eğitim programı
  • Pratik uygulamalar ve gerçek projeler üzerinde çalışma imkanı
  • Uzman eğitmenlerden birebir rehberlik
  • AI araçları kullanım eğitimleri (ChatGPT, Midjourney, GitHub Copilot vb.)
  • İnteraktif öğrenme materyalleri ve kaynaklar
  • Sertifika programları ve başarı takibi
  • 7/24 teknik destek hizmeti

Sunduğumuz tüm eğitim içerikleri güncel AI teknolojileri ve endüstri standartları gözetilerek hazırlanmaktadır. Eğitim materyallerimiz sürekli olarak güncellenmekte ve yeni teknolojik gelişmeler dahil edilmektedir.

3. Kullanıcı Hesabı ve Kayıt

Platformumuza kaydolurken doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermeniz gerekmektedir. Hesap güvenliğiniz tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamalı ve hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlu olduğunuzu unutmamalısınız.

Kayıt işlemi sırasında sağladığınız e-posta adresi birincil iletişim aracımız olacaktır. Bu nedenle aktif kullandığınız bir e-posta adresi vermeniz önemlidir. Hesap bilgilerinizde yapacağınız değişiklikleri derhal platformumuz üzerinden güncellemeniz gerekmektedir.

Hesabınızın güvenliğini sağlamak için güçlü bir şifre seçmenizi ve düzenli olarak değiştirmenizi öneririz. Şüpheli bir aktivite fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

4. Ödeme ve İptal Koşulları

Eğitim programlarımızın ücretleri web sitesinde açıkça belirtilmiştir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme tamamlandıktan sonra eğitimlere erişim hakkınız derhal aktifleşir.

İptal koşullarımız:

  • Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı
  • Eğitime başladıktan sonra 7 gün içinde %50 iade
  • Eğitimin %30'unu tamamladıktan sonra iade yapılmamaktadır
  • Teknik sorunlar nedeniyle eğitime erişememe durumunda tam iade

İade işlemleri 5-10 iş günü içinde aynı ödeme yönteminize yapılır. İade talebinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformumuzda yer alan tüm içerikler (videolar, metinler, görseller, ses dosyaları, yazılımlar vb.) AI Rehberi'nin fikri mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır. Bu içerikleri izniniz olmadan kopyalayamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya ticari amaçla kullanamazsınız.

Eğitim sürecinde oluşturduğunuz projeler ve çalışmalar size aittir, ancak bu çalışmaları platformumuzda sergilemek için gerekli lisansı bize vermiş sayılırsınız. Kişisel kullanım amacıyla eğitim materyallerine erişim hakkınız, üyeliğiniz aktif olduğu sürece devam eder.

6. Kullanım Kısıtlamaları

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki davranışları sergilememeniz gerekmektedir:

  • Yasadışı, zararlı, tehditkar, istismarcı veya taciz edici içerik paylaşmak
  • Platform güvenliğini tehlikeye atacak aktiviteler yapmak
  • Diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Spam veya istenmeyen içerik göndermek
  • Telif hakkı ihlali yapacak materyaller paylaşmak
  • Platform işleyişini engelleyecek teknik müdahaleler yapmak

Bu kurallara uymamanız durumunda hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.

7. Sorumluluk Reddi

AI Rehberi, sunduğu eğitim hizmetinin kalitesini garanti etmek için elinden gelen çabayı göstermektedir. Ancak, eğitim sonrasında elde edilecek sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir ve belirli bir başarı garantisi verilmemektedir.

Platform, teknik arızalar, internet kesintisi veya diğer beklenmeyen durumlar nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir. Hizmet kesintilerinden önce mümkün olduğunca kullanıcıları bilgilendirmeye çalışırız.

Eğitim içeriklerinde belirtilen AI araçlarının üçüncü taraf hizmetler olduğunu ve bu araçların kullanım koşullarının değişebileceğini unutmayınız. Bu değişikliklerden kaynaklanan sorunlardan AI Rehberi sorumlu tutulamaz.

8. Hizmet Değişiklikleri

AI Rehberi, sunduğu hizmetleri geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla zaman zaman değişiklikler yapabilir. Bu değişiklikler eğitim içerikleri, platform özellikleri veya kullanım koşullarını kapsayabilir.

Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılarımız e-posta veya platform bildirimleri aracılığıyla bilgilendirilecektir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Veri toplama, işleme ve saklama politikalarımız hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemeniz gerekmektedir.

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Verilerinizin silinmesi, düzeltilmesi veya kopyasının alınması konularında destek sağlamaktayız.

10. Hesap Sonlandırma

Hesabınızı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Hesap sonlandırma işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz veya platform üzerindeki hesap ayarlarını kullanmanız gerekmektedir.

AI Rehberi, bu kullanım koşullarını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını uyarı vermeksizin sonlandırma hakkını saklı tutar. Hesap sonlandırma durumunda, ödediğiniz ücretler iade koşullarımıza göre değerlendirilir.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanır ve uygulanır. Bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemelerinin yetki alanındadır.

Herhangi bir hukuki uyuşmazlık öncesinde, sorunu dostane yollarla çözmeyi hedefliyoruz. Bu nedenle öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz.

12. İletişim

Bu kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 555 123 45 67
  • Adres: Teknoloji Mahallesi, AI Sokak No:7, İstanbul
  • Müşteri Hizmetleri: 7/24 canlı destek

Geri dönüş süremiz genellikle 24 saat içindedir. Acil durumlarda telefon hattımızı kullanabilirsiniz.